sábado, 27 de noviembre de 2010

Los padres de internet advierten del monopolio de datos de Facebook

Para Tim Berners-Lee, Facebook se asemeja cada vez más a un colosal almacén de datos. El padre de la World Wide Web critica el monopolio ejercido por unos pocos gigantes online, que absorben una cantidad ingente de información y la pagan, en cambio,...
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Los juegos online ocupan 12 horas semanales de nuestro tiempo

El vendedor de juegos de Game Ad Net (GAN) junto con el representante de estudios de mercado de Fittkau & Maaβ Consulting se han unido para realizar un estudio de sus usuarios de juegos online. Los juegos en internet pertenecen a una de las...
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Google podría comprar Groupon

Groupon, la compañía especializada en ofrecer descuentos para grupos tanto en actividades culturales, como restaurantes y actividades de ocio, ha despertado el interés de los representantes de Google, que al parecer se han propuesta la tarea de...
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Gem Romero (Bassat Ogilvy): “Las agencias están paralizadas por la crisis”

El director estratégico creativo de Bassat Ogilvy Barcelona, Gem Romero, ha comentado la actualidad del sector publicitario en una entrevista concedida a El Periódico de la Publicidad. Romero cree que las agencias deberían de reinventarse:...
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La Publicidad en el Museo vuelve de la mano de Coca-Cola, Aquarius y La Casera

Un año más, la IAA celebró su gala de la Publicidad en el Museo, hoy llamada MUSA. Los elegidos para entrar como arte al Museo Reina Sofía han sido "Encuentro" de McCann Erickson para Coca-Cola, "La Plañidera" de Sra....
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El spot de Greenpeace contra Nestlé se proclama vencedor en el certamen Viral Video Award 2010

¿Qué es un viral? Un vídeo que se difunde por la red y que, como su propio nombre indica se contagia como si de un "virus" se tratara. ¿Cómo se propaga la "infección"? Mediante recomendaciones online, ya sea a través de blogs, de Twitter, Facebook o...
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Juan Ramón Plana (AEA): “no se le pueden poner más trabas a la publicidad”

La Ministra de Sanidad estrena su relación con el sector publicitario con un enfrentamiento. Leire Pajín ha propuesto la eliminación de los juguetes que se regalan en los paquetes infantiles de las cadenas de comida rápida. Esto es ya una realidad...
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Errar es humano, también en Facebook

La marca alemana de bricolaje y venta de equipamiento para el hogar Hornbach lanzó hace unos días en Facebook y Twitter un divertido concurso con el pretendía reforzar su presencia en estos canales. A diario, la compañía publicaba en estas dos redes...
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MPG nombra a Manuel Álvarez de la Gala director de MPG Madrid

Manuel lleva 10 años en el grupo Havas, primero en Media Contacts(MC) y luego en MPG donde actualmente ocupaba el puesto de Strategy Manager. Antes de su incorporación al grupo, Manuel inició su carrera profesional en Unilever y formó parte de dos...
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Joshua Novick (Antevenio): “Internet es el sitio más fácil para internacionalizar un negocio”

Joshua Novick, consejero delegado de Antevenio, ha aportado consejos y experiencias personales para que las empresas online busquen mercado en el extranjero. El sur de Europa y América Latina son dos grandes posibilidades para Novick, según informa...
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lunes, 1 de noviembre de 2010

En Facebook la mayor actividad se produce los miércoles a las 3 pm

Facebook y el resto de social media han revolucionado el marketing, ofreciendo a las empresas acceso directo a los pensamientos, sentimientos, reacciones y gustos de los usuarios. En Facebook, una empresa puede colgar un post y valorar las reacciones de los fans en minutos, en lugar de tener que organizar grupos de opinión o esperar a que aparezcan resultados.

Vitrue lanzó recientemente un estudio realizado en 3 años en el que se identifican los días y las horas en las que los usuarios de Facebook son más activos en las páginas de las marcas y las empresas. Entre el 20 de agosto de 2007 y el 10 d agosto de 2010 se examinaron 1,64 millones de posts y 7,56 millones de comentarios de más de 1.500 marcas.

El estudio reveló que, a pesar de que las marcas suelen publicar sus posts en torno al medio día, sobre las 3 de la tarde, los posts que se suben por la mañana son los que generan una mayor cantidad de comentarios. Los posts publicados por la mañana generan una participación un 39,7% más alta que los que se publican por la tarde. Eso se debe a que los posts por la mañana son más escasos, por lo que destacan más tiempo. Si se publicaran muchos posts por la mañana, en cambio, se reduciría la visibilidad y la interacción de los usuarios. Además, los posts que se publican entre la hora en punto y la hora y cuarto logran más interacción que los que se publican en otros momentos de la hora. Esto se debe a que los posts que se publican a :0 tienen toda la hora por delante para generar comentarios.

La interacción en las páginas de las marcas suele ser fija durante la semana, siendo los miércoles a las 3 de la tarde el momento en el que más interacción se produce. Los fines de semana la actividad cae considerablemente y el domingo es el día en que menos actividad de fans hay. Los picos de actividad se producen entre semana a las 11:00 AM, 3:00 PM y 8:00 PM.


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Supersol: “25º Aniversario”

RMG Connect ha desarrollado una campaña para Supersol e Hiperdino com motivo de su 25º aniversario. La campaña ha tenido como protagonistas a Los Morancos para englobar acciones tanto above como below he line. Los famosos personajes de Antonia y Omaíta han vuelto a su cocina para recrear situaciones de la vida cotidiana que sirven para comunicar las promociones asociadas al aniversario.

Se han rodado seis spots diferentes para cada marca, con enfoques específicos para el público andaluz y canario. Los anuncios han sido emitidos con ofertas semanales apoyadas con páginas de prensa y cuñas de radio de ámbito nacional. La publicidad en el punto de venta se llevó a cabo con piezas que iban desde los tótems, carteles y forrapalets, hasta vinilos, metacrilatos y displays. Para la campaña exterior se han desarrollado vallas, lonas, mupis, oppis, cabinas y guaguas.


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Digital+: “La verdad sobre Rulo”

Una campaña de Social Noise y El Laboratrio para Digital + ha desvelado, humorísticamente, la verdad sobre el polémico gol de La Mano de Dios. Después de muchas críticas, Rulo demuestra que no hubo Mano de Dios en el gol de Maradona que proporcionó la victoria a Argentina en el Mundial del 86.

Raúl Garibotto, Rulo para los amigos, ha sido un personaje entrañable que ha cautivado al público mediante su blog "La verdad de Rulo", donde expuso sus teorías y emociones a través de sus tres vídeos en Youtube. No menos notable ha sido el movimiento en Twitter en cuanto a la cuestión. Ahora, Rulo ha expuesto su versión final de los hechos mediante un spot.


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Currys & PC World Megastore: “Star Wars”

M&C Saatchi Londres ha creado una nueva campaña para los grandes almacenes Currys & PC World Megastore. La campaña consiste en un spot de televisión de larga duración, en total, un minuto y diez segundos. El título de la campaña lleva el nombre de "Star Wars".

El anuncio está protagonizado por dos de los personajes de la película: R2D2 y C3PO. Ambos deambulan por la noche en la tienda de electrónica, probando todos los artículos. "Descubre la mejor tienda de electrónica de tu galaxia", es la frase de cierre del spot.


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Ad:Tech Tokyo 2010: “los expertos digitales no se dan cuenta de que forman parte de un todo”

El Ad:Tech Tokyo ha cerrado con broche de oro su edición del 2010 con la ponencia de Caleb Hunt, responsable de marketing de Citibank Japón. Su propuesta atrapó a los asitentes desde la primera frase de su charla: "no voy a hablar de futuro, sino del presente, de la realidad que vivimos las marcas hoy en día".

Comenzó describiéndose a sí mismo como un dinosaurio: "no soy un hombre digital, soy el responsable de marketing de un banco, uso el móvil para llamar y no sé lo que es todo eso de Twitter". Muchos anunciantes y agencias son como él. Hunt contó la historia de una agencia que en 2007 les dijo que los cuatro medios más improtantes eran la televisión, los periódicos, las revistas y la radio, cuando para ese entonces internet ya había superado a estos dos últimos medios. "Lo preocupante es que esa agencia sigue pensando lo mismo, y muchos lo siguen haciendo".

Esto debe cambiar, porque según Hunt "digital se ha convertido en el agua en la que nadamos, todo lo que nos rodea es digital. La vida de anunciantes y consumidores está toda impregnada de tecnología. La batalla entre medios tradicionales e internet se ha acabado, y ustedes, los tecnológicos, han ganado. Es obvio que las inversiones se están dirigiendo en ese sentido". Por eso, explica que todos los expertos en marketing deben ser digitales, "debe ser algo implícito", por eso cree que es incorrecto hablar de estrategias digitales de marketing cuando debería hablarse de "técnicas de marketing digital", porque hablar de "estrategia" es hablar de un todo. "El problema es que los expertos digitales nunca han salido de su hábitat ni se han parado a pensar en que lo que hacen es una parte de lo que ocurre fuera de sus entornos. No puede ser algo separado, forma parte de todo ahí fuera".

Hunt asegura que los anunciantes saben que tienen que estar en los nuevos medios y que el modelo de interrupción ha dejado de funcionar, "pero no sabemos cómo hacerlo. Y necesitamos convertirnos en marcas que participen en la conversación online de los consumidores. Para eso debemos aportar algo realmente de valor".

¿Cómo puede un banco aportar valor a los servicios que ofrece? El directivo explicó que "una de las ventajas que tenemos los bancos son nuestras bases de datos. Sabemos cómo gasta la gente, en qué invirte, lo que compra y cuándo lo compra. A partir de esto, podemos ofrecerle propuestas de valor a nuestros clientes". Puso como ejemplo Bundle.com, una red en la que los consumidores comparten sus experiencias sobre gastos e inversiones. "La gente empezó a compartir consejos de ahorro, en dónde invertir, restaurantes y viajes baratos, etc."

Para Hunt, "el coste de oportunidad que se pierde es muy alto si no se intentan cosas como esta". Eso es lo que según él marcará la diferencia entre bancos de transacciones y "bancos de relaciones", y lo que aportará valor y diferenciará al banco, "porque las relaciones tienen un valor social". Finalmente, el responsable de marketing de Citibank conluye que las relaciones con los clientes y que tengan una gran experiencia de compra es la verdadera clave.

Ver Vídeo:
- Adtech Tokio 2010: Digital marketing or marketing for a digital world?

Ver fotos:
- Viaje en Airbus A380 a ciudad de Tokio y día 1
- iPhone impresiones de la primera tarde en Tokio
- Tokyo foto impressions desde día 2
- Ad:Tech Tokyo 2010
- Tokio album 3: Fin de semana en la megacity
- Tokio album 4: paseando la ciudad un domingo


Fuente: www.marketingdireto.com

4 factores claves para atraer clientes con el marketing digital (II)

James Gurd, consultor de ecommerce y marketing, ha revelado en Catalogue e-business las claves básicas del marketing digital para todos los propietarios de páginas web que quieren desarrollar el ecommerce y el marketing digital. El mayor reto, según afirma Gurd, es saber cómo y dónde empezar, y para ello hay que tener en cuenta los cuatro factores esenciales en el marketing digital: estar preparado, ser visto, ser encontrado y gustar.

3. Ser encontrado
• Produce contenidos frescos y atractivos
o Escribe nuevos contenidos que puedan ser interesantes y útiles para tus clientes y que ayuden a la optimización de las palabras clave.
o Maximiza la oportunidad de los links internos de nuevas páginas.

• Crea páginas para las búsquedas locales
o Crea páginas únicas que utilicen palabras claves, contenidos y mapas basados en la localización.
o Registra cada una de las páginas en Google y Yahoo Local.

• Añade un blog
o Lo recomendable es añadir el blog a un archivo en tu propio dominio, no como un subdominio.
o Relaciona tu blog con tu estrategia de contenidos.
o Utiliza plantillas para reducir esfuerzo y tiempo.
o Utiliza una mezcla de texto, imágenes y funciones interactivas como encuestas.
o Anima a que los clientes dejen comentarios y ofrece opciones para que puedan compartir los contenidos en las redes sociales.

• Añade RSS
o Los RSS se utilizan para publicar frecuentemente contenidos actualizados de forma estandarizada.
o Utiliza los RSS para los nuevos artículos del blog, los nuevos productos añadidos a la página, etc.
o Asegúrate de que los contenidos se envían en un formato inteligible.

• Sube la página a los directorios
o Es una gran forma de impulsar tu visibilidad y credibilidad en los motores de búsqueda.
o Súbelos a DMOZ; Yahoo Directorym Yell.com, Touch Local y otros que puedan ser útiles para tu marca.

• Sube los artículos
o Hay miles de páginas web de este tipo por lo que tienes que elegir cual es de utilidad para lo que ofreces.
o Para reducir la demanda de recursos, utiliza los contenidos del blog para producir artículos,

• Crea un perfil en los social media
En todos los artículos se incluyen herramientas para compartirlos en los social media, y los motores de búsqueda cada vez le dan más importancia a las conversaciones y a los links que se generan en estas redes.
o Cuanta más presencia tengas y más animes a tus seguidores a compartir tus contenidos, mayor impacto SEO tendrás.
o Utiliza aplicaciones para Twitter como Tweetdeck o Hootsuite y busca palabras clave, rastrea conversaciones, involúcrate, consigue nuevos contactos y difunde tu mensaje.
o Cada vez que generes contenidos o añadas productos añade links en tus perfiles de las redes sociales.

• Adopta la construcción de links
Conseguir links de áginas de calidad es uno de los factores más importantes del SEO.
o Busca bloggers de tu mercado y contacta con ellos, dales una razón para que hablen de ti y diles qué texto quieres que utilicen para tu link.
o Construye relaciones con las personas influyentes de tu industria y mantenles al día.
o Comprueba los links de la competencia.
o Todo esto es sobre añadir valor, por lo que si aportas valor a otra página o blog, ellos también lo harán por ti.

4. Gustar
• Relaciones Públicas online
o Sube notas de prensa a través de páginas web de relaciones públicas.
o Envía tus últimas noticias, blogs y artículos a tus contactos de RRPP y pídeles que lo comenten.
o Relaciónate con las personas relevantes de la industria y de los medios, diles lo que pasa en tu negocio e identifica las oportunidades de cobertura.

• Contenidos generados por los usuarios
Cuanto más interactivos sean tu web y tus perfiles sociales, más implicación conseguirás de los clientes
o Ofrece a la gente las herramientas para compartir impresiones, opiniones e información.
o Deja que los clientes suban fotos y vídeos, dejen comentarios participen en encuestas y en concursos.

• Evaluación de los clientes
o Permite que se evalúen tus productos. Manda a los clientes un email después de comprar tus productos y pídele su opinión.
o Muestra las opiniones en tu pagina web.
o No censures las opiniones negativas.
o Asegúrate de moderar para evitar las opiniones que van en contra de tu política.

• Marcadores sociales
Utiliza herramientas para que los clientes puedan compartir tus contenidos y asegúrate de que las hay en todos los productos y páginas de tu web.

• Blogs invitados
o Participa en los blogs de otros cuando puedas añadir valor a la conversación y cuando sea útil para tu marca.
o Recuerda que no es tu página web, por lo que no seas pesado resaltando lo bueno que eres. Dale a los lectores algo interesante y que les aporte un valor, lo que hará que mejore tu reputación.


Fuente: www.marketingdireto.com

7 consejos para campañas navideñas de email marketing

Las Navidades están a la buena de la esquina y, teniendo en cuenta que es precisamente durante esta época del año cuando más crecen las ventas, las campañas de email marketing cobran especial relevancia. La empresa de email marketing GraphicMail ofrece en Internet World Business los siguientes 7 consejos para confeccionar newsletters navideños de éxito:

1. Mails navideños
Durante el periodo que precede a la Navidad, el cliente suele estar más predispuesto a la recepción de información que durante otras épocas el año. Para captar su atención, es recomendable enviarle ofertas y descuentos especiales que sólo sean válidos en Navidad.

2. Fecha del envío
A la hora de lanzar una campaña de email marketing, conviene tener en cuenta tanto a los consumidores a los que les gusta adelantar sus compras navideñas a octubre y noviembre como a aquellos que aguardan hasta el último momento para comprar sus regalos. En todo caso, el primer envío debe realizarse siempre alrededor del mes de octubre.

3. Segmentación
En una campaña navideña de email marketing, lo mejor es dividir los potenciales clientes en diferentes grupos y enviar newsletters distintos a cada uno de ellos. Al tener varios modelos de mail, si un cliente no responde a un determinado modelo, se puede intentar conectar con él mediante otro tipo de campaña.

4. Diseño
El diseño es un factor clave para captar la atención del usuario, y más en una campaña navideña de email marketing. Durante la Navidad, la mayor parte de los usuarios se decanta por diseños clásicos y tradicionales, por lo que conviene, en la medida de lo posible, evitar diseños demasiado modernos y estridentes. Conviene, asimismo, prestar atención al contenido del correo, fundamentalmente a su encabezamiento, que es en lo único en lo que a menudo se posan los ojos del destinatario.

5. Personalización
Los mails que incluyen el nombre completo del destinatario son más efectivos que los que contienen ningún elemento que personalice el envío. Cuanto más se adapte el newsletter a las necesidades y deseos del receptor, mayor será también su aceptación.

6. Asunto
El asunto de un newsletter navideño debe hacerlo destacar entre otros correos de corte similar. Para conseguir mayor efectividad, es aconsejable elegir diferentes asuntos en función de los distintos tipos de destinatario.

7. Análisis
De nada sirve poner en marcha una ambiciosa campaña navideña de email marketing, si después no nos preocupamos de evaluar sus resultados. De esta manera, nos arriesgamos a perder clientes repitiendo año tras año los mismos errores.


Fuente: www.marketingdireto.com

Push Marketing y Pull Marketing para promocionar los blogs

Al publicar contenidos y participar en conversaciones en medios online, es importante tener claros los conceptos de push y pull marketing a la hora de promocionar un blog. Entender las diferencias entre ambas teorías ayuda a que se publiquen comentarios y contenidos que permitan alcanzar los objetivos que se buscan con los blogs. Por esto, Susan Gunelius ha publicado, en BloggingPro, las principales diferencias entre estas dos teorías que son la base de todas las estrategias de marketing.

Push Marketing: los empresarios, o los bloggers en este caso, empujan mensajes hacia los consumidores para atraer el interés de los consumidores hacia un producto o empresa y lograr ventas. Generalmente las empresas controlan las estrategias de push marketing con unos objetivos muy claros en mente. Por ejemplo, la publicidad tradicional es una forma de push marketing con la que las compañías ofrecen imágenes y mensajes que motiven a los consumidores a realizar una acción, generalmente, comprar algo. En los social media, lanzar un mensaje de descuento a través de Twitter o cualquier otro medio social sería otra forma de push marketing. Los consumidores no piden ese descuento, pero las empresas lo lanzan hacia ellos con la intención de que realicen la compra.

Pull Marketing: es todo lo contrario al push marketing. En lugar de lanzar la información hacia los consumidores, son estos últimos los que toman la información de las empresas. Es decir, las compañías crean mensajes de marketing como respuesta a las demandas específicas de los consumidores. Si los consumidores demandan un tipo de producto, y la empresa se lo ofrece, esto es una forma de pull marketing. En los social media, si una conversación online provoca la publicación de un blog en el que se conteste a las preguntas generadas en estas conversaciones, será una forma también de pull marketing.

En el contexto de los blogs, el social media marketing y el marketing de contenidos permiten utilizar tanto el push marketing como el pull marketing. Pero estas estrategias de marketing, aplicadas a la promoción de los blogs, funcionan mejor siguiendo las técnicas del pull marketing que las del push marketing. Es decir, escuchando las conversaciones, buscando las oportunidades y rellenando los huecos publicando los contenidos que la audiencia demanda. El tiempo que se dedique a las técnicas de push marketing debería ser menor y, sobretodo, considerado como autopromoción.


Fuente: www.marketingdireto.com

Éxito del social game lanzado por el Real Madrid

El Real Madrid es el primer club del mundo en lanzar para todos sus seguidores un autentico juego social (social game). Real Madrid Fantasy Manager 2011, que está disponible en Facebook e IPhone, brinda a los aficionados al futbol la posibilidad de experimentar en primera persona lo que es gestionar y dirigir al mejor equipo del mundo. Desde el lanzamiento hasta hoy, el lcub ya cuenta con 110.000 usuarios jugando.

En el juego los usuarios pueden interactuar con el resto de participantes, medirse con sus amigos y demostrar que son los candidatos ideales para gestionar al Real Madrid CF. Para ello deberán crear un equipo virtual de jugadores, entrenarlos y prepararlos física y mentalmente para los partidos de cada fin de semana. También se podrá vivir lo que es la gestión del Club en lo que refiere a fichajes, manejo y gestión de instalaciones, venta de entradas, entre otros. Los participantes deberán ir avanzando a lo largo del juego adquiriendo y utilizando una serie de bienes y productos virtuales que les permitirán mejorar la performance de su equipo y la gestión del club que diseñen. Los ganadores optan a fantásticos premios entre los que se encuentra el poder conocer a los jugadores en persona.

El hecho de operar Facebook y IPhone permite aprovechar todas las ventajas de distribución social, inmediatez y conveniencia de estas plataformas permiten desplegar. El diseño del juego permite a los usuarios contar con una única cuenta para ambas plataformas. De esta manera, el usuario puede iniciar una partida en su teléfono móvil, llegar a casa y continuarla en un ordenador.

Real Madrid aprovechará su base internacional de aficionados en Facebook que la fecha es de más de 4,5 millones de usuarios y la base de usuarios de MyMadrid su aplicación IPhone que en solo un año de de vida cuanta con más de 150,000 descargas de pago y una base de clientes que realizan compras continuas de contenido.

Real Madrid Manager 2010 ha sido desarrollado por From The Bench empresa española de gran experiencia en el sector de juegos sociales interactivos de carácter deportivo.

Con este proyecto el Real Madrid da un paso más en su exitosa estrategia de negocios digitales la cual apunta a la convergencia de medios, el desarrollo de productos y servicios  relevantes para sus aficionados y la generación de valor para el Club.


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Latineando.com supera los 10.000 usuarios registrados

Latineando.com se lanzó a finales de mayo con el objetivo de convertirse en el punto de encuentro 2.0 para la comunidad latina en España. Después de 5 meses desde su lanzamiento cuenta con más de 10.000 usuarios registrados y sigue creciendo a buen ritmo teniendo como objetivo alcanzar los 20.000 en 2010. Actualmente Latineando está en fase de búsqueda de partners y proveedores de contenidos para el Club Latineando, con el que se pretende beneficiar a los usuarios de la comunidad para motivar el consumo en ocio, moda, servicios, etc.

El usuario de latineando puede elegir sus preferencias desde el inicio, escogiendo el lugar de residencia en España y el país de latinoamérica del que quiera ver más información sobre: eventos, noticias, servicios, ofertas especiales, entradas a espectáculos y lugares de interés, entre otros. Además, latineando.com pone a disposición de sus usuarios una plataforma para encontrar e invitar amigos, subir fotos, vídeos, crear grupos y ampliar su red de contactos.

El usuario encuentra además un directorio para localizar restaurantes, locales, tiendas y todo tipo de servicios de utilidad así como una sección con ofertas especiales para miembros con descuentos, promociones, etc. Uno de los objetivos de Latineando.com es ayudar a los negocios locales a promocionar sus establecimientos y por ello, cualquier usuario registrado podrá dar de alta su negocio de forma gratuita con los datos básicos de contacto, pudiendo ampliar esta información, subir fotografías, etc. por muy poco al mes.

Latineando.com es una iniciativa de Arvato Services Iberia, S.A., empresa del grupo de comunicación Bertelsmann. Con este nuevo proyecto, Arvato Services continúa su camino dentro del mundo de las comunidades online, iniciado en 2008 con su comunidad de compradores Comunishopping.com y que en la actualidad ya cuenta con más de 700.000 usuarios.

Nota de prensa


Fuente: www.marketingdireto.com